Retourbeleid

Laatst bijgewerkt:

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgave van reden. De herroepingstermijn loopt vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde partij (anders dan de vervoerder) de goederen in bezit krijgt.

Hoe Retourneren

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons informeren over je beslissing door middel van een duidelijke verklaring. Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via:

E-mail: info@thythronaedhitiu.world
Telefoon: +31655334411
Adres: Debbemeerstraat 25, 2131 HE Hoofddorp, Nederland

Retourvoorwaarden

Voor retournering gelden de volgende voorwaarden:

Producten moeten in originele staat worden geretourneerd
Producten mogen niet zijn gebruikt of beschadigd
Originele verpakking moet, indien mogelijk, worden meegestuurd
Retourneren dient binnen 14 dagen na ontvangst te gebeuren

Restitutie

Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde producten, zullen we je binnen 14 dagen de betaling terugstorten. De restitutie zal worden gedaan via dezelfde betaalmethode die je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt.

Verzendkosten Retour

De directe kosten voor het retourneren van goederen zijn voor jouw rekening, tenzij de producten defect zijn of niet overeenkomen met de bestelling.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

Producten die specifiek op jouw verzoek zijn gemaakt of gepersonaliseerd
Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden
Producten die na levering onlosmakelijk zijn vermengd met andere goederen

Beschadigde of Onjuiste Producten

Als je een beschadigd of onjuist product hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zorgen ervoor dat het juiste product wordt verzonden of een volledige restitutie wordt verstrekt, inclusief verzendkosten.

Contact

Voor vragen over retourneren of restitutie, neem contact met ons op via: